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Avec les offres Itool, vous accédez à vos applications  en tout lieu et à tout moment, grâce à une simple connexion Internet. Nos applications vous permettent de conserver une visibilité totale sur la gestion de votre entreprise.
Nos applications fonctionnent dans tous les environnements : Linux, Windows ou bien encore Macintosh.
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FAQ : Questions fréquemment posées
Questions commerciales, questions concernant la mise en service, questions techniques


Questions commerciales
   
Comment contacter le service clients Itool ?
Le service clients Itool est disponible tous les jours ouvrables du lundi au jeudi de 8h à 19h et le vendredi de 8h à 18h., par téléphone :
  • Si vous êtes une entreprise : 01 34 94 83 62
  • Si vous êtes un expert-comptable : 01 34 94 80 55
  • (ou par le biais du formulaire en ligne)
  • Si vous êtes clients Itool et que vous êtes suivi par un Revendeur, merci de le contacter directement.

Questions concernant la mise en service
   
Comment puis-je accéder à Itool ?
Etant donné que Itool.com se présente sous la forme d'une application en ligne, vous n'avez aucun composant matériel ou logiciel à acheter, à installer ou à gérer. Il vous suffit d’avoir Internet et de vous connecter avec votre login et votre mot de passe.

Existe-il des formations Itool ?
Pour vous aider à bien démarrer avec Itool, nous proposons des formations sur nos applications, dans votre entreprise ou chez EBP. Si vous souhaitez plus d’informations, cliquez ici

L’inscription prend-elle beaucoup de temps ?
Vous pouvez être opérationnel très rapidement. L’enregistrement de votre compte est actif dans la journée même de votre demande.
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Questions techniques
   
J'ai perdu mon mot de passe, comment accéder aux applications ?
Munissez-vous de votre login (nom d'utilisateur) et de votre adresse e-mail personnelle et cliquez ci-dessous:
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J'ai perdu mon login et mon mot de passe ?
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