Assistance

Forfait Assistance 

L'assistance téléphonique

Le support technique vous assiste entièrement sur le fonctionnement de l'application ou lors d'un problème technique. L'assistance est disponible au 0811 23 24 25 :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 17h30
  • En accès illimité*
  • Inclus dans votre abonnement (hors MINI et START)

L'assistance par e-mail

Le support technique est également accessible par e-mail à support@itool.com.
Ce service est inclus dans votre abonnement (hors MINI).

 

*Hors abonnement acheté en grande distribution ou sur un site e-commerce. Dans ce cas, l'assistance est limitée à 2 mois, à l'issue de ce délai, vous pouvez vous abonner au forfait assistance de 6€/ mois pour continuer à bénéficier des services du support technique. 

Webconférences gratuites

 

La connexion à l'application

 

Le paramétrage de votre compte

 

La prise en main de l'outil

 

 

Témoignages

 

À propos

Créé en 2000, Itool est le 1er éditeur sur le marché français à avoir proposé des solutions de Gestion Commerciale et de Comptabilité en ligne 100% Internet ! En 2006, la société est devenue une filiale du groupe EBP et depuis, n’a cessé de se développer.